Hostbits - Indisponibilidade do servidor BR3 – Detalhes do incidente

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Indisponibilidade do servidor BR3

Resolvido
Totalmente indisponível
Começou em há cerca de 2 mesesDurado cerca de 9 horas
Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    Este incidente foi resolvido

  • Identificado
    Identificado
    Informamos que a indisponibilidade identificada no servidor BR3 está relacionada a uma instabilidade na infraestrutura de rede do datacenter onde os serviços estão hospedados. Assim que o comportamento anômalo foi detectado, o incidente foi imediatamente registrado e encaminhado ao time responsável no datacenter para análise em nível de camada de rede. No momento, aguardamos as ações da equipe de engenharia de redes, que já está atuando na identificação da causa raiz e na aplicação dos procedimentos necessários para o restabelecimento da conectividade e normalização dos serviços afetados. Mantemos o monitoramento contínuo durante todo o período, assegurando total visibilidade sobre o progresso da intervenção. Novas atualizações serão comunicadas assim que houver retorno por parte da equipe técnica do datacenter.