Hostbits - Comunicado de Indisponibilidade de Conectividade – Data Center São Paulo – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Comunicado de Indisponibilidade de Conectividade – Data Center São Paulo

Resolvido
Totalmente indisponível
Começou em há cerca de 1 mêsDurou 2 horas 55 minutos

Afetado

Hospedagem de sites

Totalmente indisponível de 3:30 PM para 4:14 PM, Operacional de 4:14 PM para 6:06 PM, Totalmente indisponível de 6:06 PM para 6:26 PM

Hospedagem Cpanel

Totalmente indisponível de 3:30 PM para 4:14 PM, Operacional de 4:14 PM para 6:06 PM, Totalmente indisponível de 6:06 PM para 6:26 PM

Hospedagem Turbo

Totalmente indisponível de 3:30 PM para 4:14 PM, Operacional de 4:14 PM para 6:06 PM, Totalmente indisponível de 6:06 PM para 6:26 PM

Revenda de hospedagem

Totalmente indisponível de 3:30 PM para 4:14 PM, Operacional de 4:14 PM para 6:06 PM, Totalmente indisponível de 6:06 PM para 6:26 PM

Revenda Cpanel

Totalmente indisponível de 3:30 PM para 4:14 PM, Operacional de 4:14 PM para 6:06 PM, Totalmente indisponível de 6:06 PM para 6:26 PM

Zona SP1

Totalmente indisponível de 3:30 PM para 4:14 PM, Operacional de 4:14 PM para 6:06 PM, Totalmente indisponível de 6:06 PM para 6:26 PM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    Nosso suporte junto ao suporte do Data Canter ajustaram o serviço e o problema de intermitência foi resolvido.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Ainda em identificação/investigação sobre intermitência na rede do data center de São Paulo-SP, em breve mais atualizações.

  • Atualizar
    UTC
    Atualizar

    Ainda em invetigação, em breve mais atualizações.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Informamos que foi identificado problema/indisponibilidade de conectividade no link associado ao Data Center localizado em São Paulo.

    As equipes técnicas já foram acionadas e estão atuando na análise da causa do incidente, bem como na adoção das medidas necessárias para restabelecimento do serviço o mais breve possível.

    Atualizações serão compartilhadas assim que novas informações forem confirmadas.

    Pedimos desculpas pelo transtorno e reforçamos nosso compromisso com a estabilidade e continuidade dos serviços.