Hostbits - Intermitência na rede impactando acessos – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Intermitência na rede impactando acessos

Resolvido
Operacional
Começou em há 7 mesesDurou 90 horas 50 minutos

Afetado

Hospedagem de sites

Operacional de 11:43 PM para 6:33 PM

Hospedagem Cpanel

Operacional de 11:43 PM para 6:33 PM

Hospedagem Turbo

Operacional de 11:43 PM para 6:33 PM

Revenda de hospedagem

Operacional de 11:43 PM para 6:33 PM

Revenda Cpanel

Operacional de 11:43 PM para 6:33 PM

Zona SP2

Desempenho degradado de 11:43 PM para 12:34 AM, Operacional de 12:34 AM para 6:33 PM, Desempenho degradado de 6:33 PM para 6:33 PM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido
    This incident has been resolved.
  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    Prezados clientes,

    A rede da nossa provedora de trânsito segue sendo alvo de um ataque DDoS de grande volume. As equipes de Engenharia de Redes e Segurança continuam atuando em conjunto com o parceiro de mitigação, acompanhando o tráfego em tempo real e realizando ajustes nas medidas de proteção.

    No momento, devido às ações de mitigação, pode ocorrer alguma perda de pacotes na rede. Seguimos monitorando e trabalhando para estabilizar completamente o ambiente.

    Uma nova atualização será publicada em até 15 minutos ou antes, caso haja novidades.

  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    O incidente foi mitigado e os serviços estão estáveis. Monitoramento contínuo em andamento.

  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    Nossa equipe de redes identificou um novo evento de tráfego malicioso na camada de rede em um dos data centers responsáveis pelo trânsito de conectividade. No momento o ambiente permanece sob monitoramento e os times responsáveis seguem atuando para estabilizar completamente o tráfego.

    Seguimos monitorando o ambiente.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Estamos investigando um incidente de rede que pode causar dificuldades de acesso a alguns ambientes. Nossas equipes já estão atuando na análise e mitigação do problema. Novas atualizações serão publicadas em 30 minutos ou caso tenhamos alguma informação relevante.